Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (PL/UA/RU) | Katowice
O Nas
Jesteśmy jednym z największych partnerów aplikacji takich jak Uber, Bolt, Free Now, Glovo i Uber Eats. Wspieramy kierowców i kurierów w codziennej pracy – od obsługi administracyjnej i rozliczeń po rekrutację oraz wsparcie operacyjne. Do naszego biura w Katowicach szukamy osoby, która będzie pierwszym kontaktem dla naszych klientów.
Rozmowy rekrutacyjne przeprowadzamy w formule online przy pomocy Google Meet.
Na czym będzie polegała Twoja praca?
- Obsługa klientów w biurze oraz telefonicznie (UA/RU)
- Odpowiadanie na wiadomości e-mail
- Pomoc kierowcom i kurierom w bieżących sprawach
- Wsparcie cudzoziemców w procesie legalizacji pracy na terenie RP (po szkoleniu wewnętrznym)
- Współpraca z Urzędem Miasta przy wydawaniu licencji taxi
- Prowadzenie prostych spraw administracyjnych
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
✓ Swobodnie rozmawiasz po polsku oraz ukraińsku lub rosyjsku
✓ Lubisz kontakt z ludźmi
✓ Jesteś dobrze zorganizowany(-a)
✓ Potrafisz pracować z komputerem (MS Office, Gmail)
✓ Umiesz zachować spokój w trudniejszych sytuacjach
✓ Masz doświadczenie w pracy z klientem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie.
- Wdrożenie i pełne szkolenie.
- Możliwość awansu.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę Medicover Sport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- Pracę od poniedziałku do piątku.
- Zgrany zespół i wsparcie przełożonych.
Rodzaj Umowy
Umowa zlecenie / Umowa o pracę
Wynagrodzenie
35zł – 37zł /h Brutto
